سیاست حریم خصوصی
Dorna3D با احترام کامل به حریم شخصی کاربران، اطلاعاتی از آنان جمعآوری میکند تا خدمات امن و مطمئن ارائه دهد. برای ثبت سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل از کاربران درخواست شود. این اطلاعات برای پردازش سفارشات، هماهنگی ارسال کالا و تأیید صحت سفارش استفاده میشود و Dorna3D نسبت به اعتبارسنجی آنها اقدام خواهد کرد.
با توجه به قانونی بودن فعالیتهای Dorna3D بر اساس قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این سایت این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت درخواست مراجع قانونی، اطلاعات مربوط به تولیدکنندگان، واردکنندگان یا خریداران را به مرجع درخواستکننده ارائه نماید. در این صورت مسئولیت حفاظت از این اطلاعات پس از ارائه به مرجع قانونی بر عهده آن مرجع خواهد بود.
Dorna3D خود را موظف میداند که در سایر موارد، حداکثر تلاش خود را برای حفظ اطلاعات کاربران انجام دهد. عضویت در سایت به معنای پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و قوانین سایت Dorna3D است. کاربران با عضویت خود به Dorna3D اجازه میدهند که برای ارسال اخبار، اطلاعرسانی محصولات و اطلاعات سفارشات، از ایمیل و شماره تماس آنها استفاده نماید. کاربران در هر زمان میتوانند با مراجعه به تنظیمات خصوصی یا گزینههای مشخص شده در ایمیلها، دریافت اطلاعات و پیامها را محدود کنند.
در فرایند خرید، فاکتور رسمی و در صورت درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر میشود. بنابراین وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای مشتریان سازمانی ضروری است. همچنین آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت شده توسط مشتری، تنها برای مکاتبات رسمی و پاسخدهی شرکت مورد استفاده قرار میگیرد.
Dorna3D ممکن است نقد و نظرات ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت ویرایش کند. چنانچه نظر یا پیام ارسالی مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، Dorna3D میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده نماید. حفاظت از رمز عبور بر عهده کاربران است و آنان نباید آن را در اختیار شخص دیگری قرار دهند.
هویت و اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیشود، مگر در موارد قانونی که ارائه اطلاعات توسط مراجع ذیصلاح درخواست شود. Dorna3D همانند بسیاری از وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکلها، سرورها و لایههای امنیتی و روشهای مناسب مدیریت دادهها، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و از دسترسی غیرمجاز جلوگیری میکند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تلفن شخص دیگری را برای دریافت سفارش وارد کنند و Dorna3D تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
Dorna3D تمام توان خود را برای حفاظت از اطلاعات و حفظ حریم شخصی کاربران به کار میگیرد و امیدوار است تجربهای امن، راحت و خوشایند از خرید را برای مشتریان فراهم آورد.